سياسة الخصوصية

في مساق، خصوصية المستخدمين وأمان معلوماتهم الّتي يشاركونها تهمنا كثيرًا، وكموقع قائم على توفير البرامج كخدمة “SAAS” نتعهد بإبقاء سياسة الخصوصية الخاصة بنا بسيطة، سهلة وقابلة للقراءة والفهم بشكل سريع. في حال تسجيلك مساق فأنت توافق تلقائيًا على سياسة الخصوصية هذه، إضافة لشروط الاستخدام المذكورة في صفحة شروط الاستخدام.

تلتزم إدارة الموقع، في حدود المسموح لها وفق القانون المنظم، بعدم كشف أي معلومات شخصية عن المشترك مثل الاسم أو عنوان البريد الإلكتروني وغيرها. علاوة على ذلك، لن يتم تبادل، أو تداول أي من تلك المعلومات أو بيعها لأي طرف آخر طالما كان ذلك في حدود قدرات إدارة الموقع الممكنة، ولن يُسمح بالوصول إلى المعلومات إلا للأشخاص المؤهلين والمحترفين الذين يشرفون على المنصّة.

انتفاء المسؤولية القانونية

يقر المُستخدِم بأنه المسؤول الوحيد عن طبيعة الاستخدام الذي يحدده لمنصّة مساق، وتخلي إدارة منصّة مساق طرفها، إلى أقصى مدى يجيزه القانون، من كامل المسؤولية عن أية خسائر أو أضرار أو نفقات أو مصاريف يتكبدها المُستخدِم أو يتعرض لها هو أو أي طرف آخر من جراء استخدام منصّة مساق، أو العجز عن استخدامها.

حالات انقطاع الخدمة والسهو والخطأ في منصّة مساق

تبذل إدارة المنصّة قصارى جهدها للحرص والحفاظ على استمرار عمل الموقع الإلكتروني بدون مشاكل، رغم ذلك قد تقع في أي وقت أخطاء وحالات سهو وانقطاع للخدمة وتأخير لها، وفي مثل هذه الحالات سنتوقع من المستخدمين الصبر حتى تعود الخدمة إلى معدلها الطبيعي.

حساب المشترك وكلمة السر وأمن المعلومات

  • يختار المشترك كلمة سر / مرور لحسابه، وسيُدخل عنوانا بريديا خاصا به لمراسلته عليه، وتكون مسؤولية حماية كلمة السر هذه وعدم مشاركتها أو نشرها على المشترك، وفي حال حدوث أي معاملات باستخدام كلمة السر هذه فسيتحمل المشترك كافة المسؤوليات المترتبة على ذلك، دون أدني مسؤولية على منصّة مساق.
  • يتحمل المشترك كامل المسؤولية عن جميع المحتويات الخاصة به، التي يرفعها وينشرها عبر الموقع.
  • لا يتم الاحتفاظ بأي من المعلومات التي يتم حذفها من قبل المستخدمين، عندما تحذف محتوى من مساق او أكادميتك فسيمحى بشكل نهائي لا يمكن استرجاعه.
  • يلتزم المشترك بكل شروط الاستخدام، وبألا ينشر أي شيء يخالف الشريعة الإسلامية بأي شكل من الأشكال، أو في أغراض غير قانونية، على سبيل المثال لا الحصر، مثل: القرصنة ونشر وتوزيع مواد أو برامج منسوخة، أو الخداع والتزوير أو الاحتيال أو التهديد أو إزعاج أي شخص أو شركة أو جماعة أو نشر مواد إباحية أو جنسية أو نشر فيروسات أو ملفات تجسس أو وضع روابط إلى مواقع تحتوي على مثل هذه المخالفات.
  • يمنع انتهاك حقوق الملكية الفكرية أو تشويه سمعة شخص أو مؤسسة أو شركة أو تعمد نشر أي معلومات تسبب ضررا لشركة أو شخص أو دولة أو جماعة وعدم وضع مواد قرصنة وبرامج مسروقة وجميع ما يخالف الأعراف والقوانين المنظمة، ويكون المشترك مسؤولا مسؤولية كاملة عن كل ما يقدمه عبر حسابه على الموقع.
  • يمنع منعا باتا استخدام خدمات الموقع لأغراض سياسية، ويمنع التعرض لأي دولة عربية أو إسلامية بأي شكل من الأشكال.

المعلومات التي يتم جمعها

عند إنشائك أكاديميّة جديدة على منصّة مساق سوف نطلب منك المعلومات اللازمة حول أماديميّتك مثل الاسم والنطاق والهوية والبريد الالكتروني لغرض التواصل وإرسال التنبهات حول المنتج والخدمة المقدمة.

  • أسماء المستخدمين وعناوين البريد الإلكتروني والبيانات العامة تخزّن على مخدّماتنا.
  • كلمات المرور تخزن بشكل مشفر غير قابل للقراءة.
  • سجلات التصفح، إحصائيات الصفحات، والبيانات الأخرى المتعلقة بالزيارات والزوّار سواء عناوين IP، بلد المصدر، لغة المتصفح، وغيرها يتم تخزينها والوصول لها، نعدك أن هذه المعلومات لن يتم توظيفها بأي شكل مؤذ ولن يتم بيعها لأي طرف ثالث بأي شكل من الأشكال.

ملفات تعريف الارتباط، الكوكيز

عندما تسجّل الدخول نقوم أيضاً بتهيئة ملفات عديدة لتعريف الارتباط من أجل حفظ معلومات دخولك وخيارات شاشة العرض الخاصة بك. ملفات تعريف الارتباط لمعلومات الدخول تبقى ليومين، بينما تبقى ملفات تعريف ارتباط خيارات شاشة العرض لمدة سنة. سيستمر تسجيل دخولك طيلة أسبوعين عندما تختار “تذكرني”، وإذا قمت بتسجيل خروجك من الحساب، سيتم حذف ملفات تعريف ارتباط تسجيل الدخول.

نستخدم ملفات تعريف الإرتباط لتحسين تجربة المستخدم، جميع هذه الملفات تحذف عند القيام بعملية تسجيل الخروج، يمكنك تعطيل حفظ ملفات الإرتباط في إعدادات المتصفح ولكن ربما تتوقف بعض ميزات الموقع عن العمل في هذه الحالة.

بيانات الدفع

يمكنك دفع تكاليف الاشتراك الخاصة بكادميتك عن طريق Paypal او البطاقات الائتمانية، و منصة مساق لا تقوم بحفظ هذه البيانات او تخزينها باي شكل من الاشكال.

الحقوق العائدة لك على بياناتك

يمكنك طلب الحصول على ملف يتم تصديره من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، بما في ذلك أي بيانات قدمتها لنا. يمكنك أيضًا طلب حذف أي بيانات شخصية نحتفظ بها عنك. هذا لا يشمل أي بيانات نحن ملزمون بالحفاظ عليها لأغراض إدارية أو قانونية أو أمنية.

التعديل على سياسة الخصوصة

يحق لنا التعديل على سياسة الخصوصة والتطوير عليها من الوقت الى الاخر مع إشعار المشتركين والزوار بذلك.