
أساسيات المبيعات


7 من أبرز استراتيجيات الاحتفاظ بالعملاء التي يمكنك استخدامها

ما هو مفهوم عائد الاستثمار ROI؟ وكيف يساعدك في زيادة أرباحك؟
يُعَدّ عائد الاستثمار ROI أو Return on Investment مقياسًا يُستعمل لتقييم كفاءة وربحية استثمارٍ ما، أو مقارنة مردوديّة استثماراتٍ مختلفةٍ بالنّسبة لتكاليفها، ويُعّبر عنه عادةً بالنّسبة المئوية؛ بالإضافة إلى ذلك يترافق استعماله مع أساليب أخرى لتطوير حالة العمل،…

كل ما تريد معرفته عن حزم المنتجات
تُعرَّف حزم المنتجات – Product Bundles بأنها استراتيجيّةٌ تسويقيّةٌ تستعملها العلامات التّجاريّة لتجميع عدّة منتجاتٍ مع بعضها البعض وتبيعها بسعرٍ أخفض من سعرها عند بيع كلّ منتجٍ على حدة، ممّا يؤدي إلى زيادةٍ في حجمِ المبيعات ومتوسّط قيمتها. تحظى هذه ا…

ما هو اضطراب العميل Customer churn؟

ال Order Bump وال Upsell: الفرق بينهما وكيفية الاستفادة من كليهما
ال Order Bump وال Upsell كلاهما من الوسائل التي تستهدف إقناع المشتري بزيادة مشترياته، عبر تقديم عروضٍ جيِّدةٍ له بناءً على ما يطلبه، والفرق بينهما أنَّ الأوَّل يعرض للمشتري شيئًا حال اختياره للمُنتج وقبل أن يشتريه، والآخر يعرضُ عليه المزيد من المُنتجات بعد ال…

إستراتيجيات التسعير: كيف تضمن ملاءمة أسعارك للسوق
إستراتيجيات التسعير – Pricing Strategies: إجراءاتٌ تستهدف الوصول إلى تسعيرٍ مناسبٍ لمُنتجك يُوفِّر لك الرّبح ولزبونك الرّضا. ثمَّة خصوصيَّاتٌ في إستراتيجيات التسعير لا يُمكن حدُّها بحدّ معيَّنٍ، لأنَّها تابعةٌ لنوع المُنتج الذي يُسوَّق، لكن في الوقتِ ذا…

تقنيات متنوعة لزيادة المبيعات الإلكترونية
مِن المعلوم أنّ الخطوة التي تلحقُ صناعة المُنتجات الرقميَّة البحث عن الطرق الملائمة لتسهيل بيعها؛ ما نُريد الحديثَ عنه اليوم مجموعةٌ من التقنيات غرضُها زيادة المبيعات. قد سبَق أن تحدَّثنا عن بيع الدَّورات والدَّخل السلبي من ورائها، لكنّ ما نُريد الحديثَ عنه ا…

كيفية تقليل معدل استنزاف العملاء وإنقاذ مبيعاتك ب3 خطوات بسيطة
كيفية تتقليل معدل استنزاف العملاء من أكثر الأسئلة طرحاً من قبل رواد الأعمال الذين لاحظوا انخفاضاً هائلاً في مبيعاتهم الشهرية أو السنوية، المدراء الذين يشكون من الانسحاب التدريجي غير المُبرر لموظفيهم، أو صناع المحتوى اللذين يعانون من قلق دائم جراء انخفاض أعداد…

تسعير الدورة التدريبية: دليل المدرب الإلكتروني 106
تسعير الدورة التدريبية ليس مُجرد عملية لاحقة لإنشاء الدورة، تسعير دورتك هو عبارة عن وضع قيمة لمجهودك وزمنك المبذولين في إعداد ذلك المحتوى الهادف، أي خلل في عملية التسعير قد يُتلف كل مجهودك السابق، لذلك، ننصحك بالتروي، وأخذ 10 دقائق من وقتك لقراءة الأسطر التال…