صناعة المحتوى

مقالات عن صناعة المحتوى وتجهزه

ميزة إضافة الروابط للستوريز في انستقرام أصبحت متاحة للجميع، كيف تستفيد منها في الترويج لدوراتك

انستقرام هو أحد أكبر وأشهر المنصات لمشاركة الأحداث اليوميّة عن طريق الصّور والفيديوهات القصيرة، بالإضافة لعرض أعمال النّاس الفنيّة والتّسويقيّة، كما أدى تطور هذه المنصة لظهور عدّة ميّزاتٍ جديدةٍ يستفيد منها صناع المحتوى والمسوقون وغيرهم من الأشخاص على الإنترنت. ومن هذه الميزات  إضافة الروابط إلى قصص انستقرام والّتي كانت سابقًا ميزةً خاصة لمن يزيد عدد متابعيهم عن 10 آلاف فقط.  ذكرنا سلفًا في مقالٍ سابقٍ أهمية استخدام منصات التّواصل الاجتماعي، وانستقرام تحديدًا لكونه منصة تعتمد على الوسائط قبل كل شيء، فيستطيع النّاشر التّرويج لدورته بتقديم محتوى مرئي مناسب مثل الانفوغرافيكس، أو حتى يُمكنه بناء علاقةٍ مع المتابعين بمشاركة آرائه في مختلف المجالات ولا سيما في المجال المعني للدّورة.  لمحة عن قصص انستقرام إن القصص – Stories هي أكثر الميزات استخدامًا في انستقرام بسبب اعتماد صناع المحتوى عليها عندما يفشل ظهور المنشورات للمتلقين في الصّفحة الرئيسيّة بسبب كثرتها، فتظهر القصص في الأعلى في خانةٍ مخصصّةٍ لها لا تبقى فيها سوى 24 ساعةٍ لتختفي بعدها بشكلٍ نهائي> كما يستطيع المتابعون التّفاعل مع النّاشر عن طريق إضافة تعليقاتٍ تصله كرسائل؛ أمّا بالنّسبة للنّاشر، فيمكنه معرفة تفاصيل مثل: عدد الأشخاص الّذين رأوا القصة، إذ توضّح هذه البيانات مدى اهتمام النّاس وتقبلهم للقصص والمحتوى المنشور عمومًا. تتيح القصص بشكلٍ عام طريقةً إضافيةً للتفاعل مع المحتوى للمتابعين، فهي لا تتيح التعليقات فحسب، بل تسمح أيضا بإضافة الاستبيانات والأسئلة ذات الخيارات المتعددة الّتي يُمكن استخدامها بشكلٍ فعالٍ في الترويج لمحتوى الدّورات التّعليمية والرّقمية. يمكنك القراءة عن الموضوع أكثر عبر الضغط هنا. ماهي فوائد إضافة الروابط إلى القصص؟ أُضيفت ميزة وضع الروابط في القصص حديثًا فخطوةٌ كهذه مهمّةٌ للكثير من المسوقين وصنّاع المحتوى؛ كونها فرصةً للتّرويج للأعمال والمنتجات…

اقرأ المزيدميزة إضافة الروابط للستوريز في انستقرام أصبحت متاحة للجميع، كيف تستفيد منها في الترويج لدوراتك

ما هو التصميم التعليمي، وكيف يساعد في عملية التعليم؟

أُسِس التصميم التعليمي – Instructional Design لأول مرةٍ أثناء الحرب العالميّة الثانيّة عندما احتاج مئات الآلاف من الجنود تعلّم خبراتٍ محدّدةٍ في فتراتٍ زمنيّة قصيرةٍ، فقُسمت المهام المعقدة إلى أجزاءٍ ليتمكّنوا من فهم كل خطوةٍ على نحوٍ أفضل. ثم اتبع هذا النّهج في وقتٍ لاحقٍ مع إجراء العديد من التّطويرات عليه ليصبح مجالًا يجمع بين التّعليم وعلم النّفس. يُعرّف التصميم التعليمي الآن وبشكلٍ بسيطٍ بأنّه عمليّة إنشاء تجاربٍ تعليميّةٍ من السّهل اكتساب معارفٍ جديدةٍ منها، يسعى فيها المُدربون التّعليميون تحديد احتياجات المتعلّمين وإبداع طرقٍ تجعل التّعليم ممتع وذو كفاءة من ناحية التّكلفة. من هم المُصمّمون التّعليميون؟ يُنشئ المصممون التّعلميمون منتجاتٍ ومواردٍ تعليميّةٍ لطلاب المدراس ابتداءً من المرحلة الابتدائية حتى المرحلة الثّانوية بالإضافة إلى الأعمال والشّركات ومؤسسات التّعليم العالي والمؤسسات الحكوميّة، وهناك تزايد في الطلب على المصممين التعليميين في جميع أنحاء العالم لا سيما في أمريكا الشماليّة وأوروبا وآسيا، كما تتجه المنظمات الدوليّة للاستفادة من خبراتهم لحلّ مشاكل أداء العمل، ويستعملون عمومًا في أثناء تدريبهم وسائلًا مختلفةً كتقينات التّعليم الإلكتروني   يُطبق المُصمّم التّعليمي منهجيّة تستند إلى نظرياتٍ تعليميةٍ لتصميم وتطوير محتوى لإثراء معرفة ومهارات المتلقي، يبدأ بإجراء تقييم لاحتياجات المتعلّمين مثل: ما يحتاجون لاكتسابه وما الّذي كانوا يعرفونه مسبقًا، بعدها يتولى المُصمّمون مسؤولية تشكيل الدّورة التّدريبيّة وما تحتاجه من مواردٍ، كما أنّهم مسؤولون عن تقييم التّدريب والنتائج النهائية. ما هي مزايا التصميم التعليمي؟ سرعان ما تبنت الشّركات والمؤسسات التّعليميّة والعديد من الصّناعات المختلفة التصميم التعليمي، فأصبحت الشّركات تدرب الموظفين بسرعة وتعلّم الجامعات طلابها بفعاليةٍ، بالإضافة إلى إمكانيّة التعلّم عن بعد إذ تبيّن مع eLearning Indusry -منصةٌ مختصةٌ بالتّعليم الإلكتروني- أن التّعلّم على الإنترنت أكثر كفاءةً ويستغرق وقتًا أقل بنسبة تتراوح بين…

اقرأ المزيدما هو التصميم التعليمي، وكيف يساعد في عملية التعليم؟
ماهي الدورات التدريبية عبر الإنترنت؟

ما هي الدورات التدريبية عبر الإنترنت؟

أصبح من المعتاد عند تصفح الإنترنت ومواقع التواصل الاجتماعي، رؤية عروضٍ وإعلاناتٍ عن دوراتٍ تدريبيةٍ عبر الإنترنت لمختلف المجالات، ووعودٍ بتحسين الأداء والعمل في مجالٍ معين عن طريق هذه الدورات. عندما يُقدم الشخص على دورةٍ تدريبية – Courses في مجال عمله، يجب عليه الذهاب للمكان الذي ستتم فيه الدورة وحضور بعض المحاضرات الخاصة بها، وقد يكون هناك بعض الشروح العملية، ومن ثم سيستلم شهادةً تثبت قيامه بالدورة وحصوله على الخبرة اللازمة، وكل هذا سيكون وجهاً لوجه. لا تختلف الدورات التدريبية عبر الانترنت عما ذُكر سابقاً، عدا أنها لا تتطلب الحضور في وقتٍ أو مكانٍ معينٍ والجلوس أمام المحاضر وجهاً لوجه، هذا ما يجعل من هذه الدورات فرصةً كبيرةً للراغبين بالتعلم في مجالٍ يحبونه أو يدرسونه لتحسين أنفسهم ومعرفتهم من جهة، وللراغبين بنقل خبراتهم ومعرفتهم وتحقيق الربح من جهةٍ أخرى. فإذا كنت من الأشخاص الذين يريدون نقل خبراتهم ومعرفتهم مقابل مردودٍ مادي جيد، يجب عليك أن تفهم كيف تُنشئ الدورات التدريبية عبر الإنترنت وطريقة عملها، وكيف يمكن عمل دورة تستقطب العديد من الناس مقابل ربحٍ وفير. هل هي خيار جيد كعمل؟ هناك العديد من الأشخاص لا يحبون التواصل والاختلاط مع الناس، أو لا يمكنهم حضور الفصول الدراسية في الجامعات والكليات والمعاهد ويُفضلون قضاء الوقت في العالم الافتراضي، وبالتالي تعتبر الدورات التدريبية عبر الإنترنت هو الخيار المناسب لتحسين مهاراتهم في أي موضوعٍ يريدون تعلمه أو مهارةٍ جديدةٍ يريدون اتقانها. بالإضافة لما سبق فإن الدورات التدريبية عبر الإنترنت تتيح أيضًا للمعلم والطالب تحديد سرعة التعلم الخاصة بهما، فضلاً عن السماح لكل شخصٍ بإنشاء جدولٍ زمني يناسب وقته، وأخذ الدورة الخاصة به بشكلٍ يستفيد منه على أكمل وجه. أفضل ما في الدورات التدريبية عبر…

اقرأ المزيدما هي الدورات التدريبية عبر الإنترنت؟
كيف يجري تنسيق الكتب الإلكترونية؟

كيف يجري تنسيق الكتب الإلكترونية؟

يُعرف تنسيق الكتب الإلكترونية – Ebook Formatting بأنّه الطّريقة اللّازمة لتحويل الكتب إلى ملفٍ بأحد الصّيغ الإلكترونيّة ليُباع ويُقرأ على الأجهزة اللّوحيّة المختلفة، وتتنوّع هذه الصّيغ لتشمل صيغًا بسيطةً مثل: .TXT الّتي تكون نصيّةً على نحوٍ كاملٍ، وأخرى أكثر تعقيدًا تحوي روابط تشعبيّةً – hyperlinks ودعمًا للوسائط المتعدّدة> ويجب أخذ عدّة أمورٍ بعين الاعتبار نظرًا لاختلاف الطرّق والمتطلبات الّتي يعتمد عليها باعة التّجزئة والسّوق الّذي يستهدفونه. البحث عن الصّيغة المناسبة يجب الأخذ بالحسبان بعض الأمور حيال مضمون الكتاب قبل البدء بتنسيقه بالصّيغة الأمثل، فمثلًا هل يحتوي الكتاب على العديد من الوسائط؟ أم هو ذو طبيعةٍ نصيّةٍ بحتةٍ؟ كيف يرغب المؤلف أن يبدو الكتاب أثناء قراءته على الهواتف أو القوارئ الإلكترونية؟ هل من الضّروري أن تكون الصّفحات بالنّسخ الإلكترونيّة متماثلة المظهر مع النّسخ الورقيّة؟ أو من الأفضل أن تتبع الخصائص الّتي يستعملها القارئ في جهازه الإلكتروني؟ بعد أن يَعرف المؤلف ما هو الأنسب لكتابه عليه اختيار صيغة التّنسيق المناسبة: الصّيغة الثّابتة – Fixed Format: يبقى محتوى الصّفحات ثابتًا على جميع الأجهزة مهما كان نوعها، فتحافظ النّصوص والصّور على مكانها بحسب التّصميم الّذي وضعه المؤلّف. تكون هذه الصّيغة مناسبةً للكتب الّتي تعتمد كثيرًا على الصّور والمخططات الفنيّة مثل كتب الأطفال والطّبخ. الصّيغة المرنة – Reflowable Format: يتأقلم محتوى الصّفحة مع قياس شاشة الجهاز، بالإضافة إلى إمكانيّة القارئ لتعديل الكثير من الأمور مثل حجم الخط ونوعه ولونه. ما الفرق بين ال PDF والصّيغ الإلكترونية الأخرى؟ تكون الصّيغ الإلكترونيّة مثل ePub وMOBI مصممةً خصيصًا للقوارئ الإلكترونيّة، وتندرج تحت الصّيغة المرنة ممّا يعني أنّها تشمل مزاياها أيضًا، ويتغيّر ترقيم الصّفحات بسبب انسيابيتها -مثلًا: عند تغيير حجم الخط سيتغير حجم الصّفحة فيؤدي ذلك إلى تغيّر التّرقيم-…

اقرأ المزيدكيف يجري تنسيق الكتب الإلكترونية؟
كيفية كتابة صفحة حولنا بطريقة مُقنعة ومميزة؟

كيفية كتابة صفحة حولنا بطريقة مُقنعة ومميزة؟

تعدّ كتابة صفحة حولنا – About Us من أهم الخطوات عند إنشاء موقع الويب، حيث تعتبر من أهم الصفحات الّتي تدعم العمل بغض النظر عن مجاله، كما تُعتبر فرصةً لبناء الثّقة مع العملاء وإخبارهم عن الشّركة بشكلٍ عامٍ، وتتيح الإجابة عن أكثر أسئلة العملاء إلحاحاً، فعندما يريد العميل معرفة المزيد عن الشّركة ومجال عملها فإنّ أول ما سيبحث عنه  هو صفحة حولنا. ما هي صفحة حولنا وماذا يجب أن تتضمن؟ يجب الإهتمام عن الشروع في كتابة صفحة حولنا بشكل خاص وأن تعطي لمحةً عن العلامة التّجارية، وينبغي أن تضمّ العناصر التّالية أو بعضاً منها: قصة العلامة التّجارية. مشاكل العملاء التّّي تواجههم والحلول الّتي يُمكن تقديمها. تعريفٌ بفريق العمل والمؤسسين. اهتمامات العمل. صور ومقاطع فيديو. ممّ تتكون صفحة حولنا؟ ينبغي توافر البنود التاليةالآتية على الأقل: رسالة الشركة – Mission Statement: يصف هذا البند هدف العمل ومجاله والسّوق المستهدف. رؤية الشركة – Vision Statement: يصف هذا البند مستقبل الشّركة ومخططاتها. قيم الشركة: كالقيم المجتمعية الّتي تتبناها الشّركة وتتبعها في خطط العمل، وتقوم بتعزيز التّواصل بين الشّركة والعملاء المُحتملين. يجب محاولة الابتعاد قدر المُستطاع عن القيم الّتي أصبحت معظم الشّركات تتبناها مثل “النزاهة” و”العمل الجماعي” لأنها بدأت تفقد معناها لكثرة استخدامها. نبذة عن السّوق المستهدف – Target Market Summary: على العملاء معرفة أنهم اختاروا الشّركة الصّحيحة لتلبية احتياجاتهم نبذة عن تاريخ الشّركة: يهدف هذا البند عند كتابة صفحة حولنا إلى إعطاء العميل معلوماتٍ دقيقة عن الشركة وعملها.  كيفية كتابة صفحة حولنا؟ هناك العديد من الطرق التي يمكن استخدامها من أجل كتابة صفحة حولنا وإخبار قصّة العلامة التّجارية، والخطوات التّالية هي إحداها: تحديد هدف العمل باختصار، وذكر الأسباب التي تجعل زوار الموقع يهتمون به.…

اقرأ المزيدكيفية كتابة صفحة حولنا بطريقة مُقنعة ومميزة؟
ما هو نظام إدارة المعارف الداخلي؟ ولماذا تستعمله الشركات الناجحة؟

ما هو نظام إدارة المعارف الداخلي؟ ولماذا تستعمله الشركات الناجحة؟

يُعرّف نظام إدارة المعارف الداخلي – Internal Knowledge Base  بأنّه أداةٌ تُصنَع خصيصًا لأعضاءِ فريق العمل (أو مجموعة محددة منهم) للوصول إلى معلوماتٍ خاصّة لا يجب على العملاء الاطّلاع عليها، وهو عكس نظام إدارة المعارف الخارجي. من هذه المعلومات السّياسات والآليات المحدّدة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وينبغي أن تشمل أكبر قدرٍ من المعلومات والوثائق ليؤدي الموظفون عملهم بكفاءةٍ عاليّةٍ ودون عرقلةٍ قدر المستطاع.  باستخدام نظام إدارة المعارف الداخلي يستطيع كلّ فريقٍ إنشاء قاعدةٍ تلبي مهامه، ولكن من الأفضل بناء قاعدةٍ واحدةٍ مركزيّةٍ فيها جميع المعلومات؛ لزيادة التعاون وتقليل الاحتكاك بين الموظّفين. ماذا يتضمّن نظام إدارة المعارف الدّاخلي؟ تنطوي تحت نظام إدارة المعارف الداخلي مجموعةٌ من المعارف الّتي تساعد الموظّفين على أداء واجباتهم مثل: معلومات الشّركة الأساسية: مثل العنوان والتّقارير السّنوية والكتيّبات الإرشاديّة وسياسات العمل والآمان والإعلانات والرّسائل الإخباريّة. الإعداد والتّدريب: يحتوي هذا القسم على السّياسات والقواعد والمواد التّدريبية الّتي يحتاجها الموظفون الجدد، فعليهم معرفة آلية سير العمل في الأسابيع الأولى وإلى من يتوجهون في حال واجهتهم المشاكل. الدَّعم التّقني: يستخدم نظام إدارة المعارف الداخلي لإعداد الأجهزة والبرمجيات وحل المشكلات التّقنية. دليل الموظّفين: قائمةٌ شاملةٌ بالتسلسل القيادي وبيانات الاتّصال بكلّ موّظفٍ وهيكل كلّ فريق. جداول زمنية: يُحدّد بها أهم التواريخ والعطل الرّسمية. تعويضات الموظّفين واستحقاقاتهم: توضيح آلية عمل التأمينات الصّحية الّتي تغطيها الشّركة، بالإضافة إلى الأذونات اللّازمة لكلّ إجازة. تعليمات خاصة بأقسام العمل: مثل الأهداف الّتي يجب تحقيقها والإحصائيات وما إلى ذلك. ما هي منافع نظام إدارة المعارف الدّاخلي؟ هذه بعض الإيجابيات المحتملة لتطبيق نظام إدارة المعارف الداخلي، منها: مركزية المعلومات: تجمّع الشّركات مع نموها ثروةً من المعلومات ستنتشر عبر منصاتٍ وخدماتٍ مختلفة، وكلما زاد تشتتها أصبح من الصّعب الوصول إليها عند…

اقرأ المزيدما هو نظام إدارة المعارف الداخلي؟ ولماذا تستعمله الشركات الناجحة؟
ما هو نظام إدارة المعارف؟ وكيف يمكن للمعرفة أن تلعب دورًا في تطوير الشركات؟

ما هو نظام إدارة المعارف؟ وكيف يمكن للمعرفة أن تلعب دورًا في تطوير الشركات؟

يُعد نظام إدارة المعارف – Knowledge Management System أداة تستعملها الشركات لتنظيم الوثائق والأسئلة المتكررة وغيرها من المعلومات وتحويلها إلى أشكالٍ يسهل الوصول إليها، وهو يُقسَم إلى نوعين: داخلي يستعمله الموظّفون والمشرفون على العمل، والآخر خارجي يُمكِن للعميل استخدامه للوصول إلى بياناتٍ تساعده في استخدام منتجٍ ما مثلًا. ما هي أنواع المعلومات التي يديرها نظام إدارة المعارف؟ تُشَكّل المعرفة إحدى الأعمدة الّتي تستند عليها أي شركة، وهي ضروريةٌ لإثراء بيئة العمل لذلك قُسمَت إلى ثلاثة أنواع: المعرفة الصّريحة – explicit knowledge: يجب تدوين هذا النوع من المعرفة -والّتي عادةً توصف بأنها سهلة التّوثيق- بشكلٍ ممنهج. تتضمّن أشياءً مثل الأسئلة الشّائعة والتّعليمات، ويُمكن النظر إليها بشكلٍ عام على أنّها وثائق رسمية يُعتمد عليها للقيام بعملٍ ما أو إرشاد العملاء. المعرفة الضمنية – implicit knowledge: هي المعلومات الّتي يستنتجها الفرد من المعرفة الصّريحة ويطبقها في حالةٍ معينّةٍ. المعرفة الحدسية – tacit knowledge: يُكتسَب هذا النوع من المعرفة من خلال التّجربة والتّكرار، وعادةً ما يتطلب الممارسة، من الأمثلة عليها: معرفة ما يجب القيام به فورًا.  ما هي خطوات بناء نظام إدارة المعارف؟ تتم كل عملية وفق مراحل ونظام إدارة المعارف ليس مستثنى: إنشاء المعلومات: تبدأ هذه الخطوة بتحصيل المعلومات من عدة مصادر، بما في ذلك الموظفين وأفراد ومنظمات تسعى الشّركات للتعاون معهم والاستفادة من أفكارهم وخبراتهم. بعدها تُفرز المعلومات مباشرةً وتُحلل لمعرفة أين وكيف يُمكن تطبيقها. تنظيم المعلومات: تُرتَب المعلومات في نظام إدارة المعارف لاستعمالها عند الحاجة، وتزود بميزات أمانٍ يستطيع أشخاص مخوّلون الوصول إليها. مشاركة المعلومات: تُعتبَر هذه الخطوة مُتمّمةً لسابقتها، وتتألف من مشاركة المعلومات مع موظفين من شركاتٍ أخرى لتعزيز المعلومات الموجودة أو اكتساب معارف جديدة. اقرأ ايضًا: تسويق المنتجات الرقمية…

اقرأ المزيدما هو نظام إدارة المعارف؟ وكيف يمكن للمعرفة أن تلعب دورًا في تطوير الشركات؟
Creative Blocks

ماذا يعني الشلل الابداعي – Creative Block؟ حلول مقترحة لمشكلة الشلل الابداعي

الشلل الابداعي – انسداد الذِّهن – Creative Block من أبرز المشاكل التي تُواجه صُنَّاع المحتوى، وهي حالةٌ من فراغ الذِّهن من الأفكار أو امتلاؤه بأفكارٍ غير مُرضِيةٍ أو منتجة. ما يجدُه صانع المحتوى في هذه الحالة أنَّ الأفكار التي يأتي بها -إن وُجِدَتْ- ليست على المستوى ذاتِه مع الأفكار التي يراها ناجحةً قبل أن تُراوِدَه هذه الحالة. نُريد أن نبدأ بالقول إنّ هذه الحالة طبيعيَّةٌ جدًّا، وقد يُستفاد منها في الإتيان بأفكارٍ جديدةٍ إبداعيةٍ نظرًا للصعوبة التي يواجهها الذهن في التفكير بطريقةٍ معتادة، وما يبدو له “نفادًا للأفكار”، غير أنَّ ثمَّة مشكلةً أخرى يواجهها صنَّاع المحتوى تُفاقم هذه الحالة. تكمن المشكلة الأخرى أن صانع المحتوى -إن كان يعتمد على هذه العمليَّة بصورةٍ أساسيَّةٍ في حياته- يواجهُ ضغطًا وتوقُّعاتٍ من غيره وظروفًا أخرى تحتِّمُ عليه أن يُنهيَ شيئًا، وهذه الضغوطات النفسيَّة تُفاقم المسألة، والواقع أنها لا تفاقمُ الضغط فحسب بل تفاقم مسألة الإبداع وتعزِّزُ من انسداد الذِّهن. لذا وجدنا أنه من النافع أن نقدِّم مجموعةً من الأفكار الأساسيَّة تُعين على هذه المشكلة، أوَّلًا من المهمّ أن تعرف أنّ المسألة تهون كثيرًا إن كانت صناعتك للمحتوى تقتصر على شكلٍ معيَّن، مثلًا أنت تُعدّ دوراتٍ تدريبيَّة وتكتب كتبًا أو كتيِّباتٍ في مجالٍ محدَّد، مهما اتَّسع هذا المجال فأنت تعرف أنَّ المجال محدود، فتضيق دائرة بحثك نظرًا لذلك. وثانيًا يُمكن أن تملأ فراغ المحتوى الناشئ من هذه المشكلة في أن تُعيد تشكيل محتواك الذي سبق أن قدَّمته – Repurposing Content، هذا يعني أنَّك ستقدِّم لجمهورك شيئًا في حين تأخذ وقتك في استكشاف الخطوة القادمة، هذه الخطوة قد لا تملأ الفراغ فحسب بل قد تُعينك على إيجادِ أفكارٍ جديدة لم تكن منتبهًا إليها. إن كنتَ…

اقرأ المزيدماذا يعني الشلل الابداعي – Creative Block؟ حلول مقترحة لمشكلة الشلل الابداعي
تسمية الدورات التدريبية

نصائح حول تسمية الدورات التدريبية

لعلّ تسمية الدورات التدريبية موضوعٌ يتعرَّضُ للإهمال في كثيرٍ من الأحيان، إذ يكون المدرِّبُ عادةً منشغلًا بجمع المادَّة وإعداد الدَّورة وتسويقها، لذا لا تنال هذه الخطوة القدر الكافي من الاهتمام الذي ينبغي أن تناله، لكنّ لهذه الخطوة أهميَّة كبيرة. من جهة، الانطباعات الأولى غاية في الأهميَّة، ومهما كانت وجهة نظرك حولها وحول الحكم بناءً عليها، فبنظرةٍ واحدةٍ إلى كيفيَّة تصفُّحِك أو تصفُّحِ أيٍّ منا للإنترنت يوميًّا ستكتشف أنَّنا نعتمد على هذه الانطباعات الأولى، وهي تقود نقراتنا على الصفحات الظاهرة في نتائج محرِّك البحث، هذا فضلًا عن تأثير العنوان على ظهورِك في نتائج المحرِّك. ومن جهةٍ أخرى، تلعبُ العناوين دورًا كبيرًا في زيادة عدد النَّقرات، والدَّورة الرقميَّة بحاجةٍ إلى النقرات كي تبقى التجارة مزدهرةً. لذا من المهمّ أن يكون العنوان مؤثِّرًا في توجيه الزائر إلى موقعك، وثمَّة عدَّة عناصر ينبغي مراعاتُها قبل كتابة العنوان وأثناء كتابته، ليس الموضوع معقَّدًا، لكنْ ليس في غاية البساطة أيضًا. ما الفئة التي تستهدفُها؟ من العناصر التي ينبغي أن تكون حاضرةً في العنوان الفئة المستهدفة، سبق أن تحدَّثنا عن أهمية نموذج شخصية المشتري في التسويق، وغرضُك من العنوان أن تسوِّق لدورتك؛ العنوان وسيلةٌ من وسائل التسويق وتعتمد على جذب الفئة المستهدفة. بحلول الوقت الذي تُنهي فيه هذا البحث ينبغي أن يتشكَّل عندك وصفٌ دقيقٌ للفئة المستهدفة، ولنعطِ مثالًا: تصوَّر أنَّك أعددتَ دورةً في مجال الرَّسم الرقميّ، ينبغي أن تعرِّف هذه الفئة من ناحية المواصفات الشخصيَّة والثقافيَّة، ومن ناحية الاهتمامات والنَّشاط. يُمكن أن نتصوَّر أن المهتمين بهذا المجال مثلًا طلبةُ جامعة في مجال الفنّ، أو شبابٌ مهتمُّون بالرَّسم من تخصُّصاتٍ أخرى سواءٌ خرِّيجون أو طلبة، وأنَّهم موزَّعون بصورةٍ شبه متساوية بين الذكور والإناث، هذه مجرَّد أمثلة، وأيًّا…

اقرأ المزيدنصائح حول تسمية الدورات التدريبية
إستراتيجية المحتوى

إستراتيجية المحتوى والفرق بينها وبين التخطيط: ما ينبغي أن تعرفه عن كليهما

في كلِّ نشاطٍ تجاريّ، لا بُدّ من تكامل الخطَّة مع التنفيذ؛ هذا لا يقتصر على الشركات الكبيرة التي تخصِّص أقسامًا كاملةً لأغراض محدَّدة، بل يشملُ كلَّ صاحب نشاطٍ تجاريّ جادّ مهما كان نشاطُه محدودًا، ما دام ينوي أن يواصل المشوار ويوسِّع نشاطه شيئًا فشيئًا. من المبادئ المهمَّة جدًّا في هذا الشأن إستراتيجية المحتوى والتخطيط له، ما نريد أن نتعرَّض له في هذا المقال هو الفرق بين هذين الأمرين، وأهمية هذا الفرق، مع توضيح الأساسات التي ينبغي أن يُبنى عليها كلٌّ منهما. التخطيط للمُحتوى – Content Planning: إجراءٌ يهدُفُ إلى وضع البنود أو النقاط التي ينبغي أن تُنفَّذ فيما يتعلَّق بكيفيَّة صناعة المحتوى، مهما كان نوع هذا المحتوى (وستتغيَّر بعض هذه البنود تبعًا لنوعيَّة المحتوى)، في حين تعني إستراتيجية المحتوى – Content Strategy: الرؤية الكليَّة النظريَّة التي يضعُها الفرد لنفسِه فيما يتعلَّق بنشاطه وفقًا لأهدافه. أسُس التخطيط وأساليبه نظرًا لكون التخطيط للمحتوى متعلِّق بالجزء الإجرائيّ من العمل، فهو بالضَّرورة يُوضع في إطارٍ أوسع، لا بُدّ أن يتوافق التخطيط للمحتوى مع نظرتك الكليَّة لنشاطك التجاريّ، أي: إستراتيجية المحتوى التي تحكمُ محتواك، وسنتحدَّث عنها لاحقًا، وبعد أن يتناسب التخطيط مع الإستراتيجيَّة، ثمَّة نقاطٌ مفتاحيَّة لا بُدّ أن تراعيها. هذه النقاط هي أقرب لأسئلةٍ تطرحُها على نفسك، وتعرف إجابتها عن طريق ممارستك للنشاط، أو عن طريق نظرتك لما يجب أن يكون عليه إن كنت جديدًا في هذا المجال، وبالطَّبع، كلا الأمرين قابلٌ للتطوُّر مع تقدُّمك واكتسابك خبرةً أكثر، ومن هذه النّقاط: الفئة المستهدفة: لنقُل إنَّ ثمَّة دورةً تُريد أن تُنشئها، ما الفئة المستهدفة؟ لا بُدّ لتعرف الفئة المستهدفة أن تبحث عنها عبر نموذج شخصيَّة المُشتري، هذا يُتيح لك أن تعرف كيف تُخاطبهم، ويُعرِّفك أكثر…

اقرأ المزيدإستراتيجية المحتوى والفرق بينها وبين التخطيط: ما ينبغي أن تعرفه عن كليهما
تأثير المدونة على المبيعات

تأثير المدونة على المبيعات: كيف تربح من مقالاتك؟

تُعدُّ المدوَّنة اليوم من الركائز التي تُبنى عليها حركة التسويق في مجالاتٍ كثيرة، ولا يقتصر تأثير المدونة على المبيعات على نشاطٍ تجاريّ دون آخر، مهما اختلفت نوعيته وحجمه والأموال المدفوعة في سبيل الاعتناء بالمحتوى الدائر حوله. في هذا المقال، سنحاول أن نتطرَّق إلى الأساليب التي يُمكن من خلال تطبيقها على الوجه السليم تحقيق الرِّبح من خلال المدوَّنة، ونعني بالرِّبح: سواءٌ كان ربحًا مباشرًا أو من خلال الترويج لمحتواك الأصليّ الذي تبيعه مثل الدورات أو الكتب، وسواءٌ كان هذا الدخل سلبيًّا – Passive Income أو لا. لكن بدايةً، نُريد التحدُّث عن أهمية هذه الفكرة في المجال التجاريّ. ما أهميَّة المدوَّنة؟ يُمكن للمدوَّنة أن تخدم النشاط التجاريّ بأكثر من طريقة، ويُمكن أن نُشير لمدى أهميَّتها بمعرفة مدى انتشارها بين عمالقة النشاط التجاريّ في العالم، مثلًا: تخصِّص شركة التقنية والألعاب العملاقة Sony مدوَّنةً بحيالها لجهاز ألعابها Playstation وما يتعلَّقُ به من أخبار، ومقالاتٍ نافعةٍ للمجتمع، وعروض، وغير ذلك. قد تعتقد أن المدوَّنة مقتصرةٌ على الأخبار والعروض، وهذا خطأ، إذ يُمكنك بتصفُّح سريع في المدونة أن تجدَ مقابلاتٍ كثيرة مثلًا مع صنَّاع المحتوى من مخرجين ومطوِّرين وغيرهم، هذه النَّظرة المجانية التي تُتيحها سوني للقارئ على منتجاتها أو المنتجات التي تبيعها تُعزِّزُ من الثقة والعلاقة بينها وبين المشتري، وتجرُّه إلى قُمع المبيعات، وهذا هو هدفُك. لا يقتصرُ الأمر على سوني، شركة التقنية الأمريكية العملاقة Nvidia لها مدوَّنة واسعةٌ جدًّا، فيها مختلف أنواع العروض والمعلومات والتحليلات التي تهمّ المجتمع المهتمّ بهذا النوع من المحتوى، وهذا ينطبق على شركاتٍ أخرى كثيرة كـAcer وAsus وBinance القائمة تطول. ما جئنا به من أسماء الشركات ليس المقصود به مجرد التعديد، بل ما نقصدُه من ذلك أن مختلف الشركات لها مثل…

اقرأ المزيدتأثير المدونة على المبيعات: كيف تربح من مقالاتك؟