يبحث صناع المحتوى عن مشاريع اون لاين يمكنهم استثمار وقتهم وجهدهم ومالهم فيها، في هذا المقال ستجد أفكارًا لأبرز المشاريع التي يمكن تحقيق الأرباح من خلالها.
يعتبر التعامل مع العميل الغاضب من أبرز التحديات التي تواجه فريق خدمة العملاء، فما هي أهميته؟ وما هي أبرز الاستراتيجيات للتعامل مع هذا النوع من العملاء؟
يوفر تدريب الموظفين عبر الإنترنت الكثير من الموارد على الشركات، بالإضافة لتمتعه بالعديد من الميزات، فما هي الميزات التي تبرر اللجوء للتدريب عبر الإنترنت؟
يساعد توفير البيئة التعليمية الإيجابية في تحسين نتائج الفصل الدراسي بشكل ملحوظ، ولكن ما هي العناصر التي تؤثر على هذه البيئة؟ وما هي مواصفات البيئة الإيجابية؟
يعتبر التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة من أكثر أنواع التسويق فاعليّةً، فهي تتميّز بالكثير من الفوائد التي تبرر الاستثمار فيها، فما هي استراتيجيات هذا التسويق؟
يساعد تقييم أداء المتدرب في تقييم الدورة التدريبية ككل، وكشف ما يحتاج للتحسين فيها للوصول للأهداف المطلوبة، فما هي أبرز الأساليب المتبعة لإجراء التقييم؟
يعطي تقييم أداء الموظف الكثير من المعلومات الضرورية لقسم الموارد البشرية لاتخاذ قرارات الترقية والتسريح وغير ذلك، فما هي أفضل أساليب التقييم وأكثرها حياديّة؟